Szállítás és szállítás
A megrendeléseket általában a megrendeléstől számított 2 munkanapon belül kiszállítjuk.
Minden nemzetközi kiszállításhoz International Express Service szolgáltatást használunk, az áru feladása után azonnal nyomkövetési számot adunk az online követéshez.
Megrendelését a feladástól számított 5-10 munkanapon belül kézhez kapja.
Hogyan mondhatja le a rendelést?
Ha törölni szeretné rendelését, kérjük, azonnal írjon nekünk e-mailt. 10% lemondási díj vonatkozik. A kiszállított rendeléseket nem lehet lemondani. Reméljük, megérti. Köszönöm!
Hogyan váltja ki a rendelést?
Ha terméket szeretne cserélni, kérjük, írjon nekünk e-mailt, és tájékoztassa az okát. Ezután további utasításokat adunk. Az áru használaton kívül és eredeti állapotban, minden eredeti csomagolással és címkével cserélhető. Amikor cserére küld vissza egy terméket, kérjük, ügyeljen arra, hogy neve, címe, telefonszáma és utasításai egyértelműen szerepeljenek.
Erősen javasoljuk, hogy nyomon követhető szállítást használjon. Ha az áru elveszik útközben, nyomon követheti a szállító társaságot. Külföldi rendelések esetén ez a folyamat néha 30 napig is eltarthat.
Kövesd a csomagod
Rendelése kiszállításakor megadunk egy nyomvonalszámot, amellyel nyomon követheti csomagját.
A következő címen 24 óra elteltével nyomon követheti megrendelését: https://www.17track.net/en
A visszaküldés eljárása
Esetenkénti gyártási hibák esetén a termékeket díjmentesen kicseréljük/javítjuk. Ha vissza szeretne küldeni egy terméket, kérjük, írjon nekünk e-mailt, és tájékoztasson minket az okáról. Ezután további utasításokat adunk. Az árut használat nélkül kell visszaküldeni, és tartalmaznia kell az összes eredeti csomagolást és címkét. A visszaküldött áru kézhezvétele után az adott helyzetnek megfelelően visszatérítjük a befizetett összeget.
Biztosítás
Az áruk több mint 99%-a biztonságosan kiszállításra kerül. A biztosításért nem kell külön pénzt fizetni, minden általa vállalt tételért a szállítmányozó cég felel. Ha a termék elveszik vagy megsérül, a költség felét mi álljuk.